澳洲到马来西亚空运
MYPOZ提供澳洲到东马和西马空运。
更多详情,请参考:澳洲到马来西亚价格表
注意事项
*包裹入仓讯息会有延缓被入仓的可能性,因为马来西亚和澳洲有3个小时的时差。
*抵达澳洲仓库后2个工作日内更新入仓消息,下单后24个工作小时内提供运费。(起航日后预计5天工作日内会抵达马来西亚仓库,不包括任何不可控因素)
*如顾客不确定商品属性,请先咨询我司海外客服,以确认正确渠道运输。如顾客冲关导致包裹遗失或是被扣留,我司将不负责。
*如包裹没有注明MP代号,将会被征收USD 5作为查找包裹的费用。
*如无法提供有效的相关信息,不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收,并且我司将不承担任何赔偿)
*建议为包裹购买保险,已得到全额赔偿;如是没有购买保险,按照条例最高赔偿是RM 100。
*若商品已购买保险,理赔范围是针对遗失的货物/包裹;至于货物损坏赔偿则视损坏程度而定。
*欲购买保险需提供完整资料,包含:包裹外包装照片,商品照片,购买凭证。
*如没有购买保险,包裹在运输过程中不幸遗失,将按照公司遗失包裹条例进行赔偿申请。
发货指南
1. 抵达澳洲仓库后2天工作日内更新入仓消息,下单后24个工作小时内提供运费。(起航日后预计5天工作日内会抵达马来西亚仓库,不包括任何不可控因素)
2. 根据“空运货运” 标准算法,实际收取重量是根据“实际重量” 或“体积重量”,视哪一个重量较高而定,体积重量算法是(长X 宽X高)cm/6000=体积。
3. 运费是按照 每1KG 为一个计算单位。
4. 包裹遗失
A.-若是商品已经购买保险,理赔范围是针对遗失的货物/包裹;货物或包裹破损/损坏都不在赔偿范围(*欲购买保险需提供完整资料,包含:包裹外包装照片,商品照片,购买凭证)
B.如是没有购买保险,包裹在运输过程中不幸遗失,将按照公司遗失包裹条例进行赔偿申请
5. 如是顾客不确认商品属性,需先咨询海外客服,以确认包裹是否能运输,以避免冲关导致包裹遗失或是被扣留,我司将不负责。
6. 如包裹没有注明MP代号,将会被征收USD 5作为查找包裹的费用。
*如无法提供有效的相关信息,不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收,并且我司将不承担任何赔偿)
违禁品
注意:易燃体、腐蚀性物品、爆炸物、有毒气体、氧化物质、香烟、动植物、武器、毒品等不能运输。
*部分商品需要看运输量而定夺是否能运输,详细还需顾客提供商品照片以及告知运输量,以便客服提供您正确的信息。
澳洲空运流程
仓储服务 | |
包裹仓储费 | 30天免费仓储 |
超过30天 | 以包裹计算,以10公斤为一个单位 |
每个包裹为 RM1/ 一天 | |
超过45天 | 以放弃保管,销毁处理 |
例子: |
1-30天 = 免费仓储,31 – 45天 = 计算仓储费用,45天之后 = 包裹默认被销毁处理 |